podmienky pri nákupe chovateľských potrieb
Všeobecné obchodné podmienky
Pokiaľ nie je z kontextu zrejmé niečo iné, majú v týchto všeobecných obchodných podmienkach a ich prílohách nasledujúce výrazy tento význam:
Predávajúci - Peter Fidrik, IČO: 37 406 001
Odberateľ - fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim vystavením objednávky telefonicky alebo prostredníctvomobchodu s chovateľskými potrebami - internetového obchodu tery.sk
Tovar - všetky produkty uvedené v platnom katalógu chovateľských potrieb - internetového obchodu tery.sk
1. Odberateľ objednáva tovar u predávajúceho prostredníctvom nákupného košíka internetového obchodu s chovateľskými potrebami a krmivami - tery.sk alebo telefonicky.
2. Každá objednávka musí obsahovať: meno zákazníka, telefónne číslo, presný popis tovaru, počet kusov, spôsob úhrady, Objednávky sú do systému zaraďované v poradí, v akom prichádzajú.
3. Predávajúci potvrdí objednávku elektronickou poštou, prípadne telefonicky a oznámi odberateľovi termín, kedy bude tovar k dispozícii.
4. Prevádzkovateľ dodá tovar kupujúcemu čo možno v najkratšej dobe po prijatí elektronickej objednávky. Dodanie tovaru v najkratšom termíne, maximálne do 14 dní. Doba pre dodanie tovaru môže byť vo výnimočných prípadoch dlhšia, o čom bude kupujúci včas informovaný prevádzkovateľom.
5. Predávajúci zasiela tovar prostredníctvom Prepravnej spoločnosti GLS, Slovenskej pošty alebo osobne.
6. Predávajúci zasiela tovar na dobierku alebo ako balík.
7. Pri osobnom prevzatí tovaru je odberateľ povinný skontrolovať správnosť a kompletnosť dodávky.
8. Pri použití prepravnej služby sa tovar a daňové doklady odovzdávajú prepravnej službe.
9.Tovar je zabalený a zabezpečený predávajúcim alebo výrobcom. Odberateľ je povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť a kompletnosť zásielky.Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nebudú predávajúcim akceptované.
10. Kupujúci berie na vedomie, že ponuka tovaru na stránkach chovateľských potrieb - www.tery.sk nepredstavuje aktuálny stav zásob na sklade, ale sortiment, ktorý kupujúcemu prostredníctvom týchto stránok ponúkame.
1. Zoznam tovaru i s predajnými cenami je obsiahnutý v katalógu na www.tery.sk. Predávajúci si vyhradzuje právo aktualizovať tento katalóg a cenník.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny v platnom cenníku najmä s ohľadom na výrazné úpravy cien od dodávateľov (pričom výraznou úpravou cien sa rozumie jej zvýšenie minimálne o 2%), zavedenie alebo úpravy dovoznej prirážky a podobných administratívnych opatrení štátu ovplyvňujúcich výšku predajných cien alebo poskytovaných služieb.
Platby sa vykonávajú v eurách pričom predávajúci vyžaduje jeden z nasledujúcich spôsobov platby:
Platba pri dodávke na dobierku:
Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar pri prevzatí na pošte alebo kuriérovi prepravnej spoločnosti.
Platba prevodom:
Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar na základe faktúry, ktorú mu predávajúci zašle elektronickou poštou. Tovar bude zaslaný / pripravený na odber až po pripísaní úhrady na účet predávajúceho.
Platba v hotovosti pri osobnom prevzatí:
Pri tomto spôsobe platby odberateľ uhrádza tovar pri prevzatí priamo v sídle predávajúceho, alebo do rúk predávajúcemu alebo osoby ním poverenej pri prevzatí tovaru v sídle alebo bydlisku odberateľa.
1. Odberateľ má právo do 7 dní od doručenia vrátiť tovar v neporušenom originálnom balení predávajúcemu.
2. Tovar na vrátenie zašle odberateľ späť predávajúcemu v neporušenom originálnom balení spolu s kópiou dokladu o nákupe tovaru.
3. Predávajúci vráti odberateľovi čiastku zaplatenú za tovar prevodom na jeho bankový účet do 7 dní od doručenia vráteného tovaru predávajúcemu.
4. Čiastku za poštovné, prepravu prepravnou službou alebo dovoz nie je predávajúci povinný odberateľovi vrátiť.
5. Predávajúci nepreberá vrátený tovar prostredníctvom dobierky. Zákazník v prípade vrátenia tovaru je povinný zaslať tovar formou bežného alebo obchodného balíku poštou alebo zasielateľskou spoločnosťou.
6. Po dohode môže byť navrátenie sumy uskutočnené formou výmeny za iný tovar v zodpovedajúcej hodnote, ktorý bude zaslaný buď s ďalšou objednávkou zákazníka alebo samostatne. Ak sa tovar zasiela samostatne (v prípade výmeny tovaru) sa neúčtuje poštovné a balné.
1. Reklamovať je možné len tovar zakúpený od predávajúceho a zaplatený.
2. Tovar na reklamáciu zašle odberateľ späť predávajúcemu v originálnom balení spolu s kópiou dokladu o nákupe tovaru.
3. Reklamácie sú vybavované v súlade s Obchodným zákonníkom.
1. Poštovné účtuje predávajúci podľa hmotnosti zásielky. Do 14,90 kg - 5,50 €, 15 kg - 24,90 kg 8,00 € , nad 25 kg 12,00 €. Pri platbe na účet pred odoslaním zásielky, bude tovar odoslaný ako balík a z ceny poštovného v tom prípade bude odpočítaná suma vo výške 1 € . Možnosť získania zľavy na poštovnom podľa celkovej ceny objednávky až do výšky 100 %.
2. Poplatok za osobné doručenie tovaru je dohodnutý osobitne podľa ceny objednávky, vzdialenosti a hmotnosti zásielky
1. Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené, ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
2. Práva odberateľa vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb. v znení neskorších právnych predpisov zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.
3.Predávajúci ani odberateľ nezodpovedá za oneskorené plnenie svojich záväzkov vyplývajúcich z týchto podmienok, ak takéto oneskorenie bolo spôsobené "vyššou mocou" alebo okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, a takáto strana má právo na primerané predĺženie lehoty pri plnení svojich záväzkov.
4. Tieto všeobecné obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke prevádzkovateľa v deň odoslania elektronickej objednávky s výnimkou ak je medzi oboma stranami vyslovene dohodnuté inak.
5. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia "Všeobecných obchodných podmienok" v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky.
6. Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito "Všeobecnými obchodnými podmienkami" sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka prípadne inými zákonmi slovenského právneho poriadku.
V Ďanovej dňa 1. januára 2009.
Nákupný košík